Seit April versuche ich telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Jeder Versuch endet mit : "Leider knnen wir Ihren Anruf zur Zeit nicht annehmen. Bitte versuchen Sie es zu einem spteren Zeitpunkt noch einmal." - hallo ???!!!
Dr Heck ist sehr professionell und freundlich.
Ganz gut, aber unser Kassensystem scheint besonders Hautrzte zu knechten.
Ich versuche es seit Mitte Mrz da anzurufen und einen Termin zu vereinbaren. Ich rufe in den ffnungszeiten an, bis jetzt ist noch nie jemand drangegangen. Arbeitet da auch jemand? Entweder geht niemand ans Telefon oder es luft ein Band das gerade niemand erreichbar ist. Ich wrde mich ja gerne den positiven Bewertungen anschlieen aber leider ist das nicht mglich, wenn ich dort nicht mal telefonisch durchkommen. Suche mir jetzt einen neuen Hautarzt.
Die Kommunikation ist eine Frechheit! 2x im Jahr brauche ich ein Rezept fr eine Salbe! Toller Service.... Man kann Rezepte online bestellen und sogar am Telefon ber eine Bandansage! Verlassen sollte man sich auf NICHTS! Nach zwei Tagen stehe ich vor Ort und bekomme gesagt mein Sohn msse sich noch mal vorstellen (damit der Arzt ihn abrechnen kann). DANKE , DASS MAN MIR DAS NICHT VORHER SAGT! 60km Anreise umsonst!! Beim zweiten mal ist wieder keiner telefonisch erreichbar. Ohne erkenntlichen Grund! Vor Ort ein Zettel an der Tr, 3 Tage geschlossen wegen der Abrechnung. Auch hier wieder, vielen Dank fr die Information und die 60 km Fahrt fr NICHTS!
Dermatologische Praxis Dr. Heck und Kollegen ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Griesheim, Hessen. Dermatologische Praxis Dr. Heck und Kollegen befindet sich in der Groß-Gerauer Str. 6, 64347 Griesheim, Deutschland.
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