In meinen Haus mute eine neue Brennwertheizung installiert werden. Vom ersten Kontakt mit der Firma KHT, ber die Beratung und Planung der Heizanlage, bis zur Fertigstellung durch die Monteure, waren die Mitarbeiter/innen stehts hilfsbereit, freundlich und kompetent. Die Arbeiten wurden zgig und dennoch mit groer Sorgfalt ausgefhrt.
Diese Firma ist der reine Horror.Schlecht ausgebildete, unmotivierte, teilweise faule und unbewegliche Handwerker.Die betriebsinternen Ablufe sind chaotisch. Der Bauleiter ist nicht belastbar und vllig berfordert.Die beauftragten Subunternehmer sind auch nicht gut und wissen teilweise gar nicht was sie machen mssen.Der Elektriker dieser Firma ist untragbar.Mngel werden nicht behoben, keine Einigung, einfach unfassbar.Zum Geschftsfhrer lasse ich mich hier lieber nicht weiter aus, nur soviel: jung, mchtegern dynamisch und....Diese Firma bekommt in der Kategorie Servicewste den 1. Platz!
wird wrden am liebsten 0 Sterne geben. diese Option gibt es aber leider nicht. die Firma ist fr unser Wohnhaus bestehende aus 4 Eigentumswohnungen zustndig. von "der kunde ist knig" hat man hier zudem noch nie etwas gehrt.. man bekommt freche und patzige antworten wenn man auf sein recht besteht und Argumentiert wird dort auf wegen fernab der Realitt. selbst der herr welcher sich als Geschftsfhrer ausgegeben hat (laut google ist es aber Frau katrin Wachtel) ist mehr als nur unsachlich gewesen. und kompetent ist die Firma auch nicht! diese hat die Feineinstellung unserer Heizung vorgenommen. es kam jemand in seinem privat auto und ohne Werkzeug oder Arbeitskleidung, lediglich mit einem Schraubenzieher war der herr ausgerstet. wir hatten das Gefhl, dass man uns einen Praktikanten geschickt hat. und dann wollte man auch noch 125 Euro fr 6 min Arbeit. gibt in griesheim noch viele andere und erst recht serisere firmen. wir werden bei nchster Gelegenheit den vertrag mit dieser Firma kndigen und eine andere mit der Betreuung unseres Objekts beauftragen. wenn sie bei dieser Firma auf ihr recht bestehen und/oder diese auf Fehler hinweisen, werden sie mit Unsachlichkeit und Wunschdenken bombardiert. unsachliche emails und Behauptungen werden zum Alltag. Kompromisse oder gar schuldeingestndnisse brauchen sie hier erst garnicht zu erwarten. die Firma koch hat ihre eigene Logik und regeln, deshalb raten wir jedem davon ab, diese Firma zu beauftragen. wir haben mehrer Objekte im raum Darmstadt und deshalb auch mit mehreren solcher firmen zu tun gehabt. aber so etwas haben wir noch nie erlebt. man legt fristen anders aus als sie der Gesetzgeber vorgibt, verlangt geld ohne die korrekte Rechnung auszustellen oder diese zu korrigieren. nie wieder koch Haustechnik! wir werden unsere Hausverwaltung damit beauftragen unsere Auftrge an andere firmen zu vergeben.
Ab dem ersten Kontakt wohl gefhlt, Kommunikation perfekt und ebenso den Auftrag schnell und zur Zufriedenheit erledigt. Guter RundumBlick. Reibungsloser Ablauf, gerne zum weiter empfehlen. Bis zum nchsten Mal.
Koch Haustechnik Inh. Katrin Wachtel ist eine deutsche Klempner mit Sitz in Griesheim, Hessen. Koch Haustechnik Inh. Katrin Wachtel befindet sich in der Feldstraße 5, 64347 Griesheim, Deutschland.
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